はじめに
「転職エージェントって実際どうなの？」
興味はあるけれど、利用するか迷っている方もいるのではないでしょうか。
私はこれまでに２度、転職エージェントを利用した経験があります。
１度目は転職に成功し、実際に入社した会社で約３年間勤務しました。
一方で２度目は、多くの企業に応募したものの不採用が続きました。最終的に１社から内定をいただきましたが、悩んだ末に入社は辞退しています。
この記事では、私が転職エージェントを利用したリアルな体験談と、実際に感じたメリット・デメリットについてお話しします。
1度目の転職エージェント利用体験
当時の私は、生活費のために配送業の仕事をしていました。
しかし、働く中で体を壊してしまい、通院のために利用したタクシーをきっかけに、タクシードライバーという仕事に興味を持つようになりました。
ただ、業界について調べる余裕もなく、どの会社を選べば良いのかも分かりませんでした。
そこで見つけたのが、タクシー業界に特化した転職エージェントでした。
当時の私は、
「どうせ働くなら人の多い都会で稼ぎたい」
という考えを持っていました。
そのため、面談でも都会のタクシー会社を希望していました。
しかし、担当者から最初に紹介されたのは地元のタクシー会社でした。
面談の中で私は、新卒で入社した会社をメンタル面の限界から退職したこと、現在は生活のために配送業で働いていることを正直に伝えていました。
担当者はその話を聞いた上で、
「まずは地元のタクシー会社で経験を積んだ方が良いと思います」
と提案してくれました。
理由は、都会のタクシー会社は地理の知識や接客面で求められるレベルが高く、いきなり飛び込むには負担が大きい可能性があるからとのことでした。
当時の私は都会で働くことしか考えていませんでしたが、話を聞くうちに、
「確かに今の自分には無理をしない選択も必要かもしれない」
と思うようになりました。
その結果、地元のタクシー会社へ応募することになります。
面接対策から当日のフォロー、面接後の企業への後押しまで丁寧に対応していただき、無事に入社することができました。
入社後の3年間は、人柄の良い同僚やお客様にも恵まれ、私にとって非常に充実した時間となりました。田舎のタクシー会社では、高齢者の方の買い物や病院への送迎がメインの仕事です。「いつもありがとね」「タクシーさんのおかげで生活できてます」そんな言葉を日々いただくなかで、過去のトラウマから人と関わることを恐怖に感じていた私から、そんな気持ちがなくなっていきました。
もし私一人で転職活動をしていたら、おそらく都会のタクシー会社を選んでいたと思います。
その選択が間違いだったかは分かりません。
しかし少なくとも、私は紹介していただいた会社に入社して良かったと今でも思っています。
自分では見えていなかった選択肢を、第三者の視点から提案してもらえたこと。
これが私が最初に転職エージェントを利用して良かったと感じた大きな理由です。
私の転職の詳細については、よろしければこちらをご覧ください。
2度目の転職エージェント利用体験
タクシー会社での3年間は充実したものでした。
しかし、コロナ禍によるタクシー需要の低下もあり、私は退職を決意します。
その後は実家に戻り、単発アルバイトで生活費を稼ぐ日々を送っていました。
特にやりたいことも見つからず、このままではいけないと思った私は、32歳のときに再び転職エージェントを利用することにしました。
ただ、1度目の転職活動とは状況が大きく違っていました。
やりたい仕事が分からない。
転職回数も増えている。
そして過去の経験から営業職には戻りたくない。
今振り返ると、非常に難しい求職者だったと思います。
それでも私は、
「前回もうまくいったし、今回も何とかなるだろう」
と考えていました。
しかし現実は甘くありませんでした。
紹介された求人の中から気になる企業へ応募しても、書類選考すら通らないことが続きます。ようやく面接に進めても、手応えを感じることはほとんどありませんでした。
気付けば30社近くに応募していたと思います。
そこで初めて、自分の立場を客観的に見ることができました。
30代未経験者に対して企業が求めるのは、育成前提ではなく即戦力であることが多い。それにもかかわらず、私はある程度の年収や条件を求めていました。
企業側から見れば、
「その条件に見合う経験やスキルはありますか？」
となるのは当然だったのです。
結果が出ない日々が続く中で、私は担当者に対しても申し訳なさを感じるようになっていました。
その後、希望年収を下げ、応募する職種の幅も広げたことで、ようやく1社から内定をいただくことができました。
正直なところ、嬉しさよりも安心感の方が大きかったです。
「ようやく結果が出た」
「担当者の時間を無駄にせずに済んだ」
そんな気持ちでした。
しかし、入社手続きを進める中で私はあることに気付きます。
本当にこの会社で働きたいのだろうか。
それとも、結果を出したいだけなのだろうか。
いつの間にか、自分のためではなく担当者のために転職しようとしていないか。
中途半端な気持ちで入社し、すぐに退職する方がよほど迷惑ではないか。
そう考えた私は、最終的に内定を辞退する決断をしました。
そして、まずは働きながら自分のやりたいことを見つけようと考え、派遣社員として働き始めることになります。
担当者からは、
「企業への謝罪はこちらで対応するので大丈夫ですよ」
と言っていただきました。
それでも私は直接企業へ足を運び、自分の言葉でお詫びをしました。
今回の件は担当者の責任ではありません。
自分自身の覚悟や方向性が定まっていなかったことが原因だと考えたからです。
この経験から私が学んだことがあります。
転職エージェントは、何がしたいか分からない人にも様々な選択肢を提示してくれます。
しかし、転職活動が長引くと、自信を失い、
「もうどこでもいいから入社したい」
という気持ちになってしまうことがあります。
ですが、本当にどこでも良いのであれば、転職エージェントを利用する必要はありません。
私が転職エージェントを利用する中で大切だと感じたのは、自分なりの譲れない条件を持つことです。
もちろん条件を見直すことは必要です。
しかし、焦りや不安だけで軸まで手放してしまうと、転職そのものが目的になってしまいます。
転職エージェントは理想の転職をサポートしてくれる存在です。
だからこそ、自分自身も「何を大切にしたいのか」という転職活動の軸は考え続ける必要があると感じました。
転職エージェントを利用して感じたメリット
自分では気付けない選択肢を提案してもらえる
私が1度目に転職エージェントを利用した際、本当は都会のタクシー会社へ入社したいと考えていました。「どうせやるなら稼ぎたい」その思いが強かったからです。
しかし担当者は、私のこれまでの経験や当時の状況を踏まえ、地元のタクシー会社を提案してくれました。当時は少し意外に感じましたし、受け入れるまでも時間がかかりました。ですが、結果として私はその会社で3年間充実した時間を過ごすことになりました。
転職活動をしていると、どうしても自分の考えだけで判断しがちです。自分の考えを持っていることは良いことです。ただ、自分の考えが第三者目線にはどう映るのかを知ること、場合によっては意見をもらい自分自身を見つめなおすことも大切なことだと私は感じています。
第三者の目線で客観的に見てもらえることは、私にとって大きなメリットでした。
一人で転職活動をする不安が軽減される
転職活動は想像以上に孤独です。
応募先を探し、応募書類を作成し、面接を受け、結果を待つ。
不採用が続けば自信も失っていきます。
私自身、2度目の転職活動では何社も不採用が続きました。
それでも担当者が状況を共有しながらサポートしてくれたことで、途中で投げ出さずに活動を続けることができました。
一人で抱え込まずに済むことも、転職エージェントの大きな価値だと感じています。
転職エージェントを利用して感じたデメリット
利用したからといって転職が成功するわけではない
私は1度目の転職が上手くいったことで、
「今回もきっと大丈夫だろう」
と思っていました。
しかし現実はそう甘くありませんでした。
転職エージェントは求人を紹介してくれますが、採用を決めるのは企業です。
利用したからといって、必ず転職できるわけではありません。
むしろ私は2度目の転職活動で、自分の市場価値や年齢の壁、転職活動の難しさを痛感することになりました。
自分の軸がないと迷いやすい
転職エージェントは多くの求人を紹介してくれます。
それは大きなメリットでもありますが、自分の中に軸がないと逆に迷ってしまうこともあります。
私自身、やりたい仕事が分からない状態で利用したため、途中から
「何のために転職するのか」
が分からなくなってしまいました。
最終的には内定をいただいたものの、自分自身が納得できず辞退しています。
転職エージェントを利用する前に、譲れない条件、転職活動の軸だけでも整理しておくことは大切だと感じました。
まとめ
私はこれまでに2度、転職エージェントを利用しました。
1度目は転職に成功し、充実した3年間を過ごすことができました。
一方で2度目は、何度も不採用を経験し、最終的には内定をいただけたのにもかかわらず辞退する結果となっています。
結果だけを見れば正反対の経験です。
それでも私は、転職エージェントを利用して良かったと思っています。
自分一人では見えなかった選択肢を知ることができましたし、自分の置かれている現状を理解することが出来たからです。
転職エージェントは誰でも転職を成功させてくれる魔法のサービスではありません。
ですが、担当者の方は私の考えや状況を理解しようとし、その時の私に合った提案をしてくれました。
上手くいくことばかりではありませんでしたが、転職活動を一人で抱え込まずに済んだことは大きかったと感じています。
もし今、
「転職したいけど何から始めれば良いか分からない」
「今の仕事を続けるべきか悩んでいる」
「自分に合う仕事が分からない」
そんな状況なのであれば、まずは転職エージェントに相談してみるのも一つの選択肢です。
相談したからといって必ず転職しなければならないわけではありません。
私自身も、2度目の転職活動では最終的に転職をしませんでした。
それでも相談したことで、自分自身と向き合うきっかけになりました。
転職するかどうかを決めるためではなく、自分の可能性を知るため。
そのくらいの気持ちで利用してみても良いのではないでしょうか。
私が実際に利用したような転職エージェントに興味がある方は、まずは無料相談から試してみてください。
